Manas profesionālās kompetences (kompetenču struktūra)
Pamatojoties uz dažādu personības testu rezultātiem un atsauksmēm, manas profesionālās kompetences (zināšanas + prasmes + attieksmes) var raksturot šādi (kompetenču struktūra):
I. Starppersonu efektivitātes kompetences:● komunicē stratēģiski, lai sasniegtu noteiktus mērķus (plāno tādus aspektus kā optimālais ziņojuma saturs, laiks un auditorija);● identificē un skaidro iestādes politiku un procedūras informācijas aprites jomā vadībai, padotajiem un kolēģiem;● publiski uzstājoties, skaidri un saprotami spēj atbildēt uz neskaidriem jautājumiem ne tika savas, bet visas organizācijas kompetencē esošo jautājumu jomā;● izvirza klienta intereses par prioritāti;● analizē un izmanto iespējas, lai paaugstinātu klientu apmierinātību;● piedāvā risinājumus un rīkojas, lai pilnveidotu iestādes procedūras ar mērķi atvieglot klientam pakalpojuma saņemšanu un nodrošināt tā atbilstību klienta vajadzībām;● veicina jaunu komunikācijas un sadarbības tīklu veidošanos;● identificē jomas, kurās veidot stratēģiskas attiecības;● sazinās ar augstākā līmeņa vadītājiem, lai identificētu ilgtermiņa interešu jomas; ● veido un uztur komandas garu;● rīkojas, lai risinājumi un lēmumi tiktu pieņemti, balstoties uz vienprātību;● izrāda izpratni par citu komandas dalībnieku rīcības cēloņiem;● palīdz atrisināt grupas iekšējos konfliktus;● aktīvi rīkojas, lai izzinātu un izprastu klientu vajadzības;● atbilstoši tām pielāgo savu darbību;● izvērtē klientu apmierinātību;● uzņemas atbildību, ja rodas problēmas;
III. Personīgās efektivitātes kompetences: ● aktīvi rīkojas, lai sasniegtu ilgtermiņa mērķus● spēj iesaistīt citus papildu pienākumu veikšanā (brīvprātīgi papildu pienākumi, atbildība)● paredz un sagatavo risinājumus nākotnes problēmām● spēj saskatīt iespējas vairāk nekā gadu uz priekšu● definē personiskos attīstības mērķus, balstoties uz iestādes un struktūrvienības attīstības mērķiem● izmanto pārmaiņas kā iespēju attīstīt vai iegūt jaunas prasmes un zināšanas● seko līdzi procesiem ārējā vidē, lai laikus plānotu un īstenotu jaunu kompetenču, prasmju un zināšanu ieguvi● iegūst papildu zināšanas ne tikai savas darbības jomā, bet arī izpratni par citām organizācijas funkcijām, tādā veidā paplašinot savu izpratni par organizācijas darbību● patstāvīgi plāno un organizē savu darbu un sasniedz darba rezultātus● rīkojas atbildīgi● seko līdzi savai un kolēģu darba izpildei, lai sasniegtu labākus darba rezultātus● spēj pieņemt arī nepopulārus lēmumus, tajā skaitā arī paaugstināta stresa situācijās● izvērtējot riskus, spēj pieņemt lēmumus arī situācijās, kad nav pilnīgas informācijas;
V. Vadītāja kompetences: ● veido ilgtermiņa attīstības plānus cilvēkresursu attīstībai organizācijā● veido pastāvīgas attīstības un mācīšanās sistēmu● uztver un analizē darbinieku noskaņojumu un motivācijas līmeni, rīkojas, lai to paaugstinātu vai uzturētu augstā līmenī● apzinās un īsteno savas iespējas iedvesmot un virzīt darbiniekus● aktīvi un pēc paša iniciatīvas uzņemas līdera lomu un efektīvi organizē komandas darbu, lai nodrošinātu mērķu sasniegšanu● vienmēr laikus atrisina iekšējos konfliktus komandā● ar savu rīcību iedvesmo citus kopīgam darbam● uzņemas pilnu atbildību par komandas darba rezultātiem● veido vidi, kura veicina un iedrošina pārmaiņas un inovācijas● izceļ un skaidro iestādē veiksmīgu pārmaiņu vai inovāciju pieredzi● personiski sniedz skaidru vīziju par pārmaiņu ietekmi● neatlaidīgi virzās uz mērķu sasniegšanu, novērš šķēršļus, lai sasniegtu rezultātu● nodrošina profesionālu, augstas kvalitātes darbu pat detaļu līmenī● vada iestādes attīstības vīzijas izstrādi● definē un apzināti pauž vīziju un stratēģiju plašāku valsts attīstības mērķu kontekstā● raksturo vīziju un vērtības saprotamā un viegli uztveramā veidā, lai panāktu darbinieku līdzdalību un iesaistīto personu uzticēšanos● identificē, konceptualizē un sintezē jaunus virzienus vai saistības starp iestādes vērtībām un pārveido tās iestādes darbības prioritātēs;